Если вы хотите общаться с любимыми, родными, друзьями или просто найти новых друзей, вы можете сделать это в век технологий. Самой популярной компьютерной программой для общения стала программа Скайп (Skype). Работает она непосредственно через Интернет, как с компьютера, так и с телефона, планшета, смартфона и пр. Вы можете связаться как с человеком из своей страны, так и с людьми в других странах, поговорить с ними находясь у компьютера, или позвонить им на телефон. В зависимости от ваших желаний будет зависеть платное использования скайпом будет у вас или нет. Очень многие знают, как пользоваться скайпом, он давно установлен на компьютерах, кроме того, это совершенно не сложно.

Вы действительно можете видеть друг друга во время общения, что делает общение еще более приятным и интересным. Если вы не имеете возможности говорить, но обсудить тот или иной вопрос необходимо, можно воспользоваться окном сообщений, т.е. начать личную переписку. Для того, чтобы видеть друг друга во время разговора, нужно лишь иметь доступ к Интернету и веб-камеру. Если у вас и вашего собеседника веб-камер нет, то вы сможете лишь слышать друг друга. В том случае, когда веб-камера есть только у одного из собеседников, изображение видит лишь тот, у кого веб-камеры нет. В принципе, если камеры есть у обоих, вы можете при желании отключить видео-трансляцию и просто общаться, как по телефону.

Если вы новичок в работе с программой Скайп, то вам интересно узнать о возможностях этой программы. Как вы знаете, в скайпе можно общаться, открывать видеосвязь, начинать конференции и писать личные сообщения. Эта программа становится еще более популярной, так как фоткать в скайпе можно в два счета, после чего свое фото можно отправить собеседнику.

Но для начала стоит узнать, как начать пользоваться программой Скайп:

1. Скачайте с официального сайта производителя программы скайп (skype.com) архив программы для вашей операционной системы;
2. Запустите установочный файл «.exe», и пройдите установку выбирая необходимые параметры, такие как выбор языка, согласие на условия соглашения, место установки и пр.;
3. Дойдя до окошка с настройками, можете изменить их, уточнив работу скайпа;
4. Кликните на ссылке «Установить-Дальше», и ожидайте установку сайпа;
5. Как только установка завершится, на рабочем столе появится иконка программы синего цвета;
6. Проверьте исправность работы микрофона и камеры и запустите программу Скайп в первый раз;
7. Зарегистрируйтесь в Скайп, придумайте имя (ник), загрузите свою фотографию, уточните свои данные, но помните, что они будут видны и доступны всем пользователям вне вашего списка;
8. Вас «перекинет» на главное окно пользователя скайпа. Сейчас настройки программы выставляются автоматически «по умолчанию», при желании вы сможете изменить их уже на данном этапе;
9. Начните заполнение раздела контактов, т.е. найдите в Скайпе своих знакомых через «Поиск абонентов Skype». Если найдете тех, кого искали, можете либо добавить контакты в Скайп, либо сразу же позвонить им, если они в сети. Как только человек увидит вашу заявку на вступление в список контактов и подтвердит его, вы окажетесь в списке друг у друга и сможете бесплатно общаться;
10. Добавьте номера мобильных и стационарных телефонов. Позже вы сможете через Скайп гораздо дешевле, чем раньше.

Особенности пользования программой Скайп.

Как вы уже знаете, в скайпе можно общаться бесплатно, но некоторые услуги оплачиваемые. Платные услуги оплачивать не сложно, нужно лишь с главного меню перейти в «Счет-Внести аванс на счет Скайп». Далее можно воспользоваться банковским переводом, некоторыми кредитными или дебетовыми картами (Виза, Мастер Кард), Яндекс-деньгами, банковским счетом.

Многих больше интересует, как менять голос в скайпе и возможно ли это. Сама программа скайп такой услуги не предоставляет, но сотрудничает с программами, созданных для изменения голоса. Наиболее популярной программой для этого давно стала «Clownfish» для Скайпа. Эта программа может искажать голос, менять его по возрасту и полу, делать смешным и пр.

Так же Скайп позволяет сделать общение более приятным благодаря фоновой музыке во время разговора. Все это позволяет упомянутая программа Клоунфиш, дополняющая скайп. Так же вы сможете не закрывая окно со скайпом переводить как входящие, так и исходящие сообщения, что позволит общаться с иностранцами. А для российской переписки можно включить возможность проверки сообщений на орфографические ошибки. При активной переписке бывают необходимы смайлы, что можно сделать с помощью Клоунфиш, даже целые картинки – реально.

Удобно и то, что вы всегда сможете записать свой разговор по Скайпу, чтобы запомнить что-то самому или сохранить в памяти компьютера. Можно даже сообщения зашифровать, чтобы другие не смогли прочесть их. Работать с дополнительной программой к скайпу можно как в Windows, так и в Линукс и Макинтош. Скачайте программу, установите ее, дав доступ к Скайпу, в настройках программы выберите нужный язык (Preferences- Interface Language) и пользуйтесь.

Сейчас я покажу, как быстро пройти регистрацию в скайпе на компьютере или телефоне. Сначала мы создадим новую учетную запись, а потом научимся пользоваться программой Skype.

Как зарегистрироваться с Skype

Скайп - это программа для общения по интернету от компании Майкрософт. Через нее можно бесплатно созваниваться и переписываться, а также общаться по видео. Но для того, чтобы всё это было возможно, сначала нужно пройти регистрацию нового пользователя.

Прямо сейчас я на примере покажу, как бесплатно зарегистрироваться в скайпе на компьютере и ноутбуке. Делать это я буду через официальный сайт на русском языке.

На телефоне или планшете регистрация в Skype проходит точно так же, начиная с третьего шага. Предварительно нужно установить приложение, открыть его и нажать «Создать учетную запись».

1 . Открываем официальный сайт www.skype.com .

2 . В правом верхнем углу нажимаем на «Войти» и из списка выбираем пункт «Зарегистрируйтесь».

3 . Печатаем номер своего мобильного телефона с кодом оператора. Пример: 9001112233

Если вы хотите зарегистрироваться в скайпе без номера телефона, щелкните по ссылке «Использовать существующий адрес электронной почты». Появится поле для ввода электронного ящика, куда нужно напечатать свой адрес.

Здесь же система предлагает получить новый адрес почты. Но в таком случае вам всё равно придется подтверждать учетную запись по мобильному. Поэтому если вы хотите зарегистрироваться без телефона, а личной почты у вас нет, то сначала создайте ее на другом сайте . А потом укажите этот адрес при регистрации.

4 . Создаем пароль из восьми или больше знаков: он должен состоять из цифр и английских букв. Пример пароля: 45826967s

Если пароль не проходит, сделайте более сложный вариант, включающий в себя и большие и маленькие буквы. Например, 45826967RNs

Обязательно запишите пароль. Без него вы потом не сможете войти в скайп!

6 . Теперь нужно ввести числовой код, который придет на мобильный или на адрес электронной почты, и нажать «Далее».

На телефон приходит сообщение от неизвестного номера с кодом для регистрации:

А если вместо номера вы указывали электронную почту, то придет письмо от службы технической поддержки.

В письме будет код для регистрации.

Не пытайтесь использовать код, который я показал на рисунках. У вас он будет другим.

7 . Печатаем символы с картинки. Размер букв значения не имеет.

8 . Откроется скайп онлайн. Нажмите «Начало работы», после чего система запустится.

Если выскочит окошко с просьбой показывать уведомления, нажмите «Разрешить».

Вот и всё - регистрация завершена! Теперь вы есть в скайпе и уже можно начинать общение.

Как пользоваться скайпом: инструкция для новичков

Скайп бывает трех видов:

• Браузерный (скайп онлайн)
• Как отдельная программа для компьютера
• Как приложение для телефона или планшета

Эта одна и та же программа, только в разных вариантах. И пользоваться можно хоть всеми ими сразу.

Например, на ноутбук поставить компьютерную версию, на смартфон - приложение. А на чужом компьютере использовать браузерный скайп.

Браузерный (скайп онлайн) - это версия без скачивания. Она просто работает из браузера: из Google Chrome, Яндекса, Mozilla Firefox или любой другой программы для интернета.

Программа для компьютера - это такой скайп, который нужно сначала скачать и установить на ПК. Это удобно, если вы собираетесь пользоваться Skype регулярно. Программа будет висеть в памяти компьютера и как только кто-то захочет выйти с вами на связь, сразу же откроется.

Приложение для телефона или планшета - это та же самая программа, но только для мобильного. Она тоже будет висеть в памяти устройства и как только вам кто-то позвонит или напишет, сразу же активируется.

Как войти в свой скайп

Для входа в свой скайп нужно сначала запустить программу. После этого учетная запись либо откроется автоматически, либо запустится окно входа, куда нужно будет ввести свои данные. Их вы указывали при регистрации: номер телефона или электронная почта, пароль.

Как открыть программу на компьютере . Для запуска компьютерной версии откройте значок Skype на Рабочем столе (экране).

Если значка нет, поищите его в Пуск - Все программы.

Обычно программа сама запускается при включении компьютера, и всё время находится на панели задач и в трее.

Как открыть приложение . Для запуска приложения нажмите на значок Skype на экране смартфона или планшета.

Как открыть скайп онлайн . Для входа в браузерный скайп перейдите по ссылке web.skype.com .

Как найти человека

Найти человека в системе можно по адресу электронной почты, номеру телефона или логину. Также можно искать по имени и фамилии, на которые пользователь регистрировался в Skype. Делается это через строку поиска.

В компьютерной программе:

В приложении:

В браузерном скайпе:

Как добавить контакт

Контакты - это что-то вроде телефонного справочника. Добавляете туда человека, и он закрепляется в вашем аккаунте. Таким образом можно ввести в скайп друга, родственника, коллегу.

Чтобы добавить новый контакт, сначала нужно найти человека в Skype. Для этого напечатайте в поиск его имя или логин в системе, адрес почты или телефон.

Затем выберите пользователя и нажмите на «Добавить в список контактов». Появится окошко с запросом. Желательно вместо стандартного текста напечатать в нем, кто вы такой.

Сразу после отправки человек добавится в ваш список контактов. Но рядом с его значком будет маленькая иконка с вопросительным знаком. Это означает, что пользователь еще не одобрил запрос. Когда он его получит и примет, знак вопроса поменяется на что-то другое.

Как общаться

Общение по скайпу возможно в трех вариантах:

1. Звонок
2. Видеозвонок
3. Переписка

Звонок - это что-то вроде разговора по телефону. Вы слышите собеседника, и он слышит вас. Для этого потребуется микрофон, наушники или колонки, а также довольно быстрый интернет. В современных ноутбуках, планшетах и смартфонах обычно есть и микрофон и колонки.

Чтобы позвонить, щелкните по абоненту в списке контактов и нажмите на кнопку с изображение телефонной трубки.

Видеозвонок - это общение голосом + видео трансляция. Вы не только слышите собеседника, но видите его. А он в свою очередь видит вас. Но для этого у вас должна быть специальная камера. Она называется веб-камера и встроена в каждый современный ноутбук, планшет или смартфон. Для персонального компьютера ее можно купить отдельно.

Чтобы совершить видеозвонок, нажмите на абонента и щелкните по кнопке с изображением камеры.

Для видео общения интернет должен быть скоростным и желательно безлимитным.

Переписка - это обмен текстовыми сообщениями (чат). Вы пишете то, что хотите сказать, и получаете ответ. В чате можно отправить не только сообщение, но и файл: фотографию, видео, документ.

Для переписки используйте нижнее окошко. Только сначала нажмите на пользователя в списке контактов.

Перед тем, как начать общение обратите внимание на иконку рядом со значком пользователя. Если она зеленого цвета с галочкой внутри, значит, человек сейчас находится в скайпе и сможет ответить. А если иконка желтая, красная или пустая (белая), значит, абонент занят или не в сети.

Как узнать свой логин

Логин (ник) - это ваш адрес в Skype, личный номер в системе. Он состоит из английских букв без пробелов, может включать цифры и знаки. Примеры адресов: ivan.petrov , live:petrov_19 , petrucho333

Где посмотреть логин . Чтобы узнать логин в программе на компьютере, щелкните по своему имени в левом верхнем углу. В пункте «Учетные записи» будет написан ваш адрес.

Чтобы найти логин в мобильном приложении, нужно щелкнуть по вашему значку в верхней части Skype.

В пункте «Профиль» будет написано имя в скайпе.

Также свой номер в Skype можно легко узнать через браузерную версию. Для этого зайдите на сайт web.skype.com под своими данными и щелкните по имени в левом верхнем углу. Откроется страница, где будет написан логин.

Ответы на частые вопросы

Звонки в скайпе бесплатные?

Да, и звонки, и видеосвязь, и беседы в чате, и передача файлов - всё это бесплатно. Расходуется только интернет.

Можно ли звонить по скайпу на обычные телефоны?

Да, через Skype можно звонить на обычные номера - стационарные и мобильные. Но это уже платно. Чтобы узнать о тарифах, а также положить деньги на счет перейдите по ссылке .

Можно ли заново создать скайп, если уже зарегистрирован?

Да, в Skype можно зарегистрироваться повторно и создать еще один аккаунт. Но для этого при регистрации нужно будет использовать другие данные: другой номер телефона или электронную почту.

Можно ли зарегистрироваться без номера телефона и без электронной почты?

Раньше, по старой форме регистрации, можно было завести учетную запись, указав вымышленный e-mail. Но теперь требуется подтверждение почты. Поэтому сейчас, в 2018 году, нужно указывать свои персональные данные: настоящий телефон либо адрес почты.

Как правильно выйти из скайпа?

Для выхода из программы на компьютере нажмите на кнопку Skype в верхнем левом углу и выберите «Выход из учетной записи». Если кнопки нет, нажмите на три горизонтальные линии вверху слева ().

В мобильном приложении щелкните по своей иконке, затем опуститесь в самый низ и выберите «Выйти».

В браузерном скайпе нажмите на свое имя и внизу выберите «Выход».

Что делать если забыл пароль?

Пароль можно изменить. Для этого перейдите по адресу login.live.com , введите номер телефона, электронную почту или логин от скайпа и нажмите «Далее». Затем щелкните по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.

Как связаться со службой поддержки?

Для того чтобы обратиться в техподдержку, откройте раздел «Помощь » и внизу страницы выберите «Связь с нами».

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если вы уехали на вахту и хотите с кем то общаться например с вашими знакомыми или родственниками, то в этом вам поможет ноутбук, программа скайп и интернет.

Установка скайпа на ноутбук

Для начала вам нужно знать как закачать скайп на ноутбук для этого зайдите на сайт www.skype.ru и скачайте программу. Надеюсь, что как установить скайп на ноутбук вы знаете.

Как включить скайп на ноутбуке

После того как вы установите скайп и запустите его перед вами появится скайп в который нужно вписать логин и пароль. Нажмите Зарегистрироваться и пройдите все пункты регистрации. После регистрации впишите логин и пароль и войдите в скайп.

Как настроить скайп на ноутбуке

При входе в скайп вам будет предложено выбрать каким микрофоном вы будите пользоваться и через какое устройство у вас будет идти звук, тут же можно проверить настроена у вас веб камера или нет.

Всё это можно настроить и позже в настройках скайпа на ноутбуке.

Подключение скайпа в ноутбуке

Прежде чем общаться вам надо добавить контакт в скайп для этого ваш друг или родственник тоже должен установить себе на компьютер или ноутбук скайп и передать вам свой логин. Жмём на иконку головы человека с плюсом или на «Контакты» — «Добавить контакт» — «Поиск в справочника Skype» и в поисковой строке пишем логин вашего друга или родственника.

Ниже поиска появиться список логинов выберите логин вашего друга жмём на него. Справа вверху жмём «Добавить в список контактов» появится сообщение с просьбой дать данные и жмёте отправить. Ваш друг или родственник получит это сообщение просто подтвердит его и можно будет общаться. Нажмёте на свой логин появится ваши подтверждённые контакты выбираете нужный логин жмёте на него и справа жмём «телефонный звонок» или «видеозвонок». У друга или родственника появится сообщение типа Вам звонит коля, он нажмёт на ответить и можно общаться. Теперь вы знаете как пользоваться скайпом на ноутбуке.

Описание работы Скайпа

С помощью Скайпа вы сможете совершать звонки своим друзьям и родственникам, а также использовать его для своих рабочих нужд: общения с клиентами, партнёрами, поставщиками и т.п. Также в Скайпе есть возможность групповой связи, то есть вы можете одновременно вместе общаться с несколькими людьми. Скайп – это самый лучший выход, если вы хотите общаться людьми, которые живут в других городах и странах.

Что нужно для Скайпа

Какая нужна скорость интернета для Скайпа

Что касается скорости интернет-соединения, то для голосовой связи вполне достаточно скорости в 100 Кбит/сек. Для видео общения по Скайпу необходимая зависит от разрешения передаваемого видео.

В первую очередь Скайп проверяет вашу скорость интернета до собеседника, и уже исходя из этого, определяет качество голосовой и видеопередачи. Если скорость интернета от вас и до собеседника высока, то программа будет передавать звук и видео максимального качества, если же нет, то качество связи будет снижено до той, которая позволяет передавать информацию. Если у вас веб-камера снимает видео в формате HD, то для общения по Скайпу вам необходима скорость – 1,5 Мбит/сек. Учтите, что если вы используете звонки групповой связи, то скорость интернета должна быть выше.

Для общения в Скайпе вам будут также необходимы: микрофон и устройство вывода звука. Выводить звук вы можете как на имеющиеся колонки, так и купив специальную гарнитуру. Что касается микрофона, то если вы используете ноутбук, то многие их модели имеют встроенный микрофон. Кроме того, современные модели веб-камер также могут включать в себя микрофон, либо же вы можете решить данный вопрос покупкой гарнитуры.

Давайте подведём небольшой итог. Для общения по Скайпу всей семьёй рекомендуем выводить звук на обычные колонки, что касается микрофона, то решить этот вопрос лучше всего покупкой веб-камеры с микрофоном (если же вы используете ноутбук, то наверняка микрофон там уже есть). Для единоличного использования Скайп рекомендуем приобрести гарнитуру: наушники и микрофон, а при наличии в компьютере или ноутбуке Bluetooth – советуем купить соответствующую беспроводную гарнитуру.

Веб-камера

Как уже упоминалось выше, для общения по Скайпу необходима , о выборе которой мы рассказывали в одной из наших предыдущих статей. При использовании современной модели ноутбука в нём должна быть встроенная камера, если вас не будет устраивать качество её видео, тогда лучше купить отдельную камеру. Советуем приобретать камеру, которая снимает видео в HD формате.

Как установить Скайп на компьютер

В первую очередь нам необходимо установить Скайп. Чтобы его установить, нужно загрузить установочный файл программы, который вы можете найти на официальном сайте: «skype.com/ru». Открыв в своём браузере официальную страничку Скайп в Интернете, вы увидите что-то подобное что изображено на рисунке.

Нажав кнопку «Дополнительные настройки» вы сможете выбрать место, куда установщику установить Скайп. Рекомендуем оставить место установки по умолчанию и не изменять его. После этого нажимаем кнопку «Я согласен (-на) - далее».

Как зарегистрироваться в Скайпе

Если вы хотите быстро зарегистрироваться в Скайпе и у вас есть указанная для этого учётная запись – то вы можете использовать её, нажав на соответствующую иконку. Затем в окне программы вам необходимо будет ввести логин и пароль от выбранной учётной записи и произвести указанные действия. Но мы рекомендуем произвести отдельную регистрацию, для чего необходимо нажать на надпись «Зарегистрироваться», после чего программа перенаправит вас на страницу регистрации в браузере.

В браузере вы увидите форму для регистрации, которую необходимо заполнить, и мы вам в этом поможем. Первое, что вас попросят ввести: имя, фамилию, адрес электронной почты и его подтверждение.

Затем вы можете прочитать условия использования Скайп и декларацию о защите личной информации - нажимаем на кнопку «Я согласен (-на) - Далее». После этого регистрация будет завершена. Рекомендуем записать на листок или же в текстовом документе на компьютере логин и пароль от Скайпа. Теперь возвращаемся к программе.

Как настроить Скайп

Во вкладке «Настройка звука» в самом верху будет блок настройки «Микрофон». Нажмите на меню выбора микрофона и из предложенных устройств выберете тот микрофон, через который вы будете говорить по Скайпу. Выбрав микрофон, скажите в него несколько слов, и вы увидите, как шкала настройки громкости начнёт движение. Ползунком синего цвета вы можете настроить громкость микрофона. Автоматическую настройку использовать не рекомендуем.

Как настроить звук в Скайпе

Для настройки звука во вкладке «Настройка звука», вам необходимо перейти в блок настройки: «Динамики». В данном меню выберете то устройство, на которое вы желаете выводить звук, и после этого нажмите на кнопочку зелёного цвета, чтобы проверить вывод звука на устройство. Ниже вы можете настроить громкость вывода звука.

В блоке «Звонок» вы можете таким же образом выбрать устройство, на которое будет поступать звонок, когда вам будет кто-то звонить.

Как настроить камеру в Скайпе

Для настройки веб-камеры в Скайпе перейдите во вкладку «Настройки видео».

Настройка программы

После этого перейдите в раздел «Безопасность», во вкладку «Настройки безопасности».

После произведения описанных настроек совершите тестовый звонок в центр Скайп.

Как добавить пользователя в Скайп

Для того чтобы добавить контакт, вам нужно нажать на кнопку человечка с плюсиком, которая выделена на картинке снизу.

Как зарегистрироваться в Скайпе видео

Поговорить бесплатно любят все, и Skype любезно предоставляет нам такую возможность.

Охват территорий, где есть интернет постоянно увеличивается, а там где уже есть это благо цивилизации скорость интернет-соединений возрастает. И вот она уже достигла таких показателей, что можно смотреть видео и слушать музыку онлайн, следовательно можно воспользоваться услугой ip телефонии. Данная технология использует интернет для обмена голосовыми сообщениями, самой популярной программой для таких целей является скайп. Skype или скайп — программа для бесплатного общения через интернет (видео и голосовые звонки), кроме того можно звонить на мобильные телефоны по всему миру, но уже не бесплатно. Основные плюсы скайп по отношению к конкурентам (Microsoft Lync):

1. Организация конференции (при голосовом общении 25 участников, при общении с видео 10 участников) 2. Возможность обмена текстовыми и голосовыми сообщениями 3. Передача файлов 4. Общение происходит напрямую без посредников, а не через компьютер-сервер-компьютер 5. При передаче информации происходит сжатие данных, так к примеру общение без видео занимает 80-100 кбит/с, что существенно экономит трафик. 6. Вся информация шифруется, так заверяют разработчики скайп, хотя этот пункт сомнительный; существует много доказательств в сети, что разведки большинства стран могут прослушивать все переговоры, но не думаю, что им будет интересно то, о чем мы будем разговаривать)

Технические характеристики: — Наличие колонок, микрофона и веб камера

— Операционная система: Windows, Linux, Mac OS, Symbian, Android и других популярных платформ, вследствие популярности скайп — Пропускная скорости интернет-канала не менее 200 кбит/с (0,2 Мбит/с) — Частота процессора не менее 1 Ггц Веб камера для скайп бывают разные, в основном должна быть с качеством видео не ниже 720р, автофокусировкой. В последнее время появились камеры с захватом лица, то есть камера будет поворачиваться по мере вашего передвижения по комнате.

Настройка скайп Обязательно нужно создать для Скайпа учетную запись, другими словами, индивидуальный аккаунт. Не нужно сразу пугаться незнакомых слов. Создание аккаунта сродни регистрации в Контакте или одноклассниках. Логин и пароль (указанные при регистрации) нужно запомнить, а лучше всего записать. Скачать скайп бесплатно. После несложной процедуры установки, запускаем программу авторизуемся под вашим логином и переходим к настройкам. Идём в меню Инструменты — Настройки — Общие настройки

Если вас все устраивает переходим на "Настройки звука« В качестве микрофона выбираем свой микрофонный вход. Встречаются web камеры с встроенным микрофоном, тогда в качестве микрофона лучше выбрать её. «Разрешить автоматическую настройку микрофона» означает дать программе выбрать настройку чувствительности микрофона. В выпадающем списке «Динамики» надо выбрать устройство вывода звука, в качестве таких устройств могут быть наушники или колонки.

В «Настройки видео» можно изменить качество работы веб-камеры. Если в окне не отображается видео с камеры или качество не устраивает, попробуйте зайти в «Настройки веб-камеры» и поиграть настройкаим. Хочу обратить ваше внимание на возможность выбора кому показывать видео с вашей камеры. Можно показывать никому или только людям из ваших контактов.

Если не хотите оказаться в неловкой ситуации разумнее выбрать «никому». Потом включить картинку можно из окна разговора одним кликом. Если возникли вопросы по работе скайп можно обратиться в службу поддержки в контакт-листе