Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.

Мобильным телефонам нет и 30 лет, а они уже вошли в нашу повседневную жизнь и стали её важной частью. Вы вольны подобрать себе смартфон под личные предпочтения, от самого навороченного гаджета до обычной «звонилки». Однако, одним из самых популярных смартфонов стал Samsung A5, произведённый основными конкурентами Apple.

Он прослужит вам долгие годы, но из-за особенностей Android или обстоятельств, Samsung A5 может однажды просто перестать запускаться. Это относиться как в моделям 2016, так и 2017 годов выпуска.

Почему резко потух экран Самсунг А5 и не реагирует на ваши действия? Индикатор не показывает заряда, а телефон вырубился совершенно неожиданно, что нельзя делать в этом случае? На все эти вопросы мы ответим далее.

Для починки Samsung Galaxy A5 необходимо знать причину поломки, которых может быть несколько:

1. Мог попросту разрядиться аккумулятор Samsung Galaxy A5, как бы глупо это не звучало. Достаточно поставить его на зарядку, и за 10-20 минут он уже будет в норме. Существуют и специфичные поломки батареи, из-за которых она не держит заряд. В таком случае, приобретайте новую. В особо изношенных устройствах бывают случаи, когда аккумулятор «сел» навсегда, и его стоит скорее заменить.
2. Проблема может крыться даже не в самом Андроид, а в аппаратной части телефона. Проржавевшая плата, сломавшаяся кнопка или плохо работающий сенсор – вот причины очередной поломки. Во избежание проблем, старайтесь не «перемораживать» A5 и не засорять Андроид лишними приложениями.
3. Коррозия – ещё одна поломка, не связанная с операционной системой. Она может появиться от чрезмерной влажности помещений и намокания гаджетов. Самостоятельно почистить плату практически невозможно без опыта в работе с электроникой, так что лучше сразу несите девайс в сервис.
4. Из-за перебитых мостиков в микросхемах и слетевших шлейфов, телефон не включается и не заряжается. Если индикатор зарядки горит, но ПК никак не распознаёт смартфон – проблема кроется в нарушенном устройстве микросхем.
5. И последней причиной, по которой Самсунг А5 выключается сам по себе и не включается, может стать ошибка при перепрошивке. Самсунг славится закрытостью своей системы и даже способны посоревноваться в этом с Apple.

Не удивляйтесь, что после установки пиратских прошивок, смартфон выключился и не включается, на зарядку не реагирует. Новички, часто не имея опыта в этом, могут превращать свои гаджеты в «кирпичи». Благо Андроид практически невозможно «убить».

Из любого состояния при целостности аппаратной части, девайс реально вернуть к жизни. Не стоит паниковать, когда Android вырубился. Всё можно исправить, главное действовать рассудительно и взвешенно.

Ошибки операционной системы и как их исправить

Не всегда программную часть ломают пользователи. Если телефон вырубился после очередного обновления – это вина производителя.

Но восстановить гаджет, который вырубился, достаточно легко. Для этого необходимо выполнить сброс до заводских настроек, при этом все обновления системы будут удалены, а данные вы сможете восстановить из заранее заготовленных резервных копий.

По-хорошему, их стоит делать раз в месяц, а медиа информацию хранить в облаке. Это нужно именно для таких случаев, когда вырубился гаджет и вы рискуете потерять важную информацию. Если он не реагирует на нажатия кнопок, оставьте устройство в покое на несколько дней – это необходим для устранения остаточного заряда аккумулятора. Если он полностью разрядится, то при подключении питания будет автоматически проведена полная диагностика системы и появится больше шансов, что гаджет подаст признаки жизни.

Как сбросить настройки через Recovery

Подключили зарядку, но реакции не последовало, а индикаторы молчат? Подождите 10-20 минут, после чего зажимайте кнопку включения и громкости вверх, это должно запустить режим Recovery, подобие БИОС для Android. Там просто выберите удаление данных и сброс устройства до изначальных настроек, после чего дождитесь перезапуска.

Загружаться новая ОС может до двух минут. А вот если смартфон заряжается, но не включается и не входит в Recovery, то вероятнее всего вы пытались установить кастомную прошивку. Как оживить девайс в таком случае?

Отказ смартфона включаться из-за вируса или сбоя системы

Не включается Samsung после того, как вы попытались обновить ПО или скачали приложение с неизвестного сайта, и смартфон вырубился? Не запускается Android по вине вируса или неправильной установки новой ОС, при которой все данные о предыдущей были попросту стёрты.

Теперь телефон просто не знает, что выводить вам на экран при включении, и наилучший расклад в этом случае – если запускается Recovery или бутлоадер.

Переустанавливаем прошивку

Не запускается смартфон и индикатор заряда не работает? Придётся, как и в предыдущем случае, ждать полного разряда батареи. При этом обновление системы лучше проводить уже на лицензионную прошивку. Скачать такое обновление можно прямо с официального сайта компании.

Загорелся диод, сигнализирующий о заряде после полной разрядки, но не включается? Это уже хорошо, теперь необходимо подсоединить устройство к компьютеру и проверить, как аппарат распознаётся.

Если гаджет сразу отключился из панели задачи или не выводится вовсе – не паникуйте, и проверьте доступные устройства. После чего, найдя нужное наименование, запустите специальную программу и укажите путь к обновлению.

Оно заменит прошивку и исправит проблему, почему телефон перестал включаться. Если, сразу после долгожданного запуска и установки, экран погас – подождите 10-20 секунд и нажмите кнопку запуска.

Зависание во время загрузки

Аппарат постоянно перезагружается? Проблема вновь в программной части, но на сей раз она менее значительна. Главное — не пытайтесь вскрыть гаджет, ведь после разборки гарантия на него автоматически исчезнет.

Проблема с девайсом, который постоянно перезагружается, легко исправляется тем же сбросом системы. После того, как экран потух, подождите примерно 2 минуты и запускайте своего спасённого «мертвеца». Что делать если и это не помогло?

Сервисный центр, когда стоит обратиться?

Когда всё возможное в программной части сделано – лучше отнести Самсунг Галакси А5 в сервис и не лезть к железу самостоятельно. Вы не только ничего не исправите залезая внутрь, но можете и ухудшить ситуацию, делая починку ещё дороже.

Заключение

Аппарат может отказываться работать при неправильной установке системы или неудачном обновлении от разработчиков. Главное не паникуйте, ведь любые программные ошибки исправимы! Мы разобрали практически все возможные причины поломки как аппаратной так и программной составляющей, так что вопросов возникнуть не должно.

Современные мобильные операционные системы рассчитаны на долгую работу без перезагрузки. Перезапуск требуется только на момент установки критичных обновлений. Но иногда в работе смартфонов и планшетов на Android происходит сбой: зависает и не отвечает на запросы системы программа, и не работает, как нужно. В этом случае возникает необходимость перезагрузить телефон Samsung. Поможет один из описанных ниже методов.

Как принудительно перезагрузить Андроид на Samsung

Способ подойдет, если вы решили сбросить зависящие приложения на телефоне, не дожидаясь пока система сможет освободить для их работы достаточный объем памяти.

Зажмите кнопку питания и клавишу уменьшения громкости динамика. Если он завис, придется подождать 5-7 секунд, удерживая кнопки в нажатом состоянии.

Когда телефон выдаст запрос на перезагрузки или выключение, выберите Перезагрузить. Экран погаснет, затем выдастся сообщение о начале загрузки Android.

Как перезапустить телефон Samsung с полным выключением

Способ рестарта с полным отключением используется для устранения сбоев с программным обеспечением, не устранимых перезапуском по описанной выше технологии. Применяется этот подход и при чрезмерном перегреве устройства.

Зажимаем кнопку Питания и ждем 5-7 секунд. В случае зависшего наглухо гаджета, ждать нужно дольше.

Не включайте телефон сразу после выключения. Подождите не менее 30 секунд. Опытные специалисты сервисных центров рекомендуют удалить аккумулятор из гаджета, если он съемный.

Для этого переверните телефон дисплеем вниз и откройте заднюю крышку. Что делать для этого на смартфонах Самсунг Галакси A5 и J5 Prime, показано на рисунке.

Как настроить автоматическую перезагрузку на смартфонах Samsung

Перезапуск Андроид позволяет повысить стабильность работы приложений и системных программ. В последних прошивках инженеры предусмотрели режим, чтобы автоматически перезагружать устройство раз в неделю.

Чтобы включить его, откройте Настройки, Общие и Сброс.

Установите галочку напротив опции автоматической перезагрузки гаджета.

В операционной системе Андроид реализован простой , не подтверждающий данных пользователя: контактов, писем, музыки и фотографий, но устраняющий проблемы с программным обеспечением.

Метод сработает, если вы установили какую-то опцию, вызвавшую ненормальную работу программ.

В Настройках выберите пункт Общие, раздел Сброс.

В нем найдите Сброс настроек и подтвердите операцию.

После перезапуска системы Android все опции установятся в заводские, заведомо не конфликтующие значения.

Что еще попробовать

Если проблема не устранилась перезапуском, попробуйте выполнить следующие операции.

Обновите программное обеспечение до последней версии

Обновите устройство до последней версии системы. Обновите приложения через Google Маркет. Возможно, разработчики устранили зависание или ненормальную работу программы в новых выпусках.

Удалите зависающую программу

Попытайтесь установить причину, приведшую к появлению зависание смартфона. Это может быть конкретное приложение или неудачное обновление системы. Попытайтесь поискать решение на форуме пользователей смартфонов Самсунг J5 Прайм.

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Александр Гришин

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

• Выключите телефон (как это сделать указано выше)
• Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

• Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или