Неполадки телефона: не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Почему экран смартфона не реагирует на прикосновения и что делать На самсунге включается сенсор

е под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор») . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем работы тачскрина телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

  • Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского , скачать который можно . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Статьи и Лайфхаки

Довольно часто после установки необходимого или возникает вопрос, как оживить смартфон.

Нередко случается так, что совершенно не реагирует на нажатие клавиши включения и прикосновения к экрану устройства.

Последовательность действий

Если гаджет не отвечает на сенсорное воздействие и зарядное устройство, не стоит сразу же впадать в панику. Рекомендуется выполнить некоторые из перечисленных манипуляций:
  • Зачастую микроконтроллер, отвечающий за процесс передачи к электрического заряда, остается исправным.

    Можно попытаться оставить смартфон на зарядке на несколько часов. В некоторых ситуациях это помогает вывести устройство из так называемого положения «кирпич».

  • Далее стоит воспользоваться сочетанием клавиш включения и уменьшения либо увеличения громкости. Кнопки зажимают, в результате чего должен загореться экран в режиме Recovery menu.
  • Управляя этим кнопками, можно свободно перемещаться по открывшемуся меню. Клавишей включения легко выбрать необходимый пункт. Первое, что нужно отыскать, - это категорию Wipe Cache.

    Кнопкой Power on можно с легкостью очистить весь кэш, относящийся к личным приложениям.


Выполнив предложенные манипуляции, необходимо перейти к следующим действиям. Пользователю рекомендуется:
  1. Снова перейти в меню и выбрать Reboot либо Reboot normal mode.
  2. Если же смог самостоятельно включиться после указанных действий, то следует войти в меню и удалить последнюю из установленных программ либо последнее закаченное приложение.
  3. Если же девайс не был оживлен, следует повторить все предыдущие манипуляции до момента выбора категории Wipe Cache. Необходимо кликнуть на Wipe All Data.

    Благодаря этому действию пользователь сможет удалить все информационные сведения, которые есть на мобильном устройстве. Однако важно помнить, что будет потеряно абсолютно все, включая контакты, фотографии, видео, смс-сообщения.

  4. Затем потребуется выбрать категорию Reboot.
Как правило, после проведенных манипуляций смартфон можно точно включить. Вероятность удачного завершения работы составляет 99,9%.

Проблемы с экраном у Самсунг А3 — не редкость. Особенно часто пользователи наблюдают полный отказ тачскрина, который либо вообще не реагирует на касания, либо же отвечает на команды через раз. Некоторые проблемы могут быть связаны с программными сбоями. Но случается и так, что отдельные составляющие аппаратной части пришли в непригодность. В таком случае для возобновления корректной работы тачскрина понадобится провести его замену.

Почему на Samsung a3 не работает сенсор

С проблемой, когда на самсунг а3 не работает сенсор, сталкиваются многие. Давайте же разберемся, какие именно факторы или сбои могут привести к нарушению работы устройства.

Самые распространенные проблемы:

  • заполнение КЭШ-памяти смартфона;
  • зависание девайса, связанное с программными сбоями;
  • механическое повреждение экрана;
  • низкий заряд батареи или вздутие аккумулятора;
  • отход шлейфа тачскрина, который произошел из-за падения смартфона;
  • окисление контактов на материнской плате, связанное с проникновение влаги вовнутрь девайса;
  • выход из строя микросхемы контроллера дисплея;

Проявляться некорректная работа может в несрабатывании сенсора в конкретных местах, медленной реакции на касания или полном отказе выполнять команды или же, наоборот, самопроизвольном срабатывании.

Тестируем сенсор

Для тестинга работы комплектующей можно воспользоваться встроенной командой *#7353# и выбрать опцию «TSP Dot Mode». После чего, нужно нажимать в разных частях экрана и проследить, на каких участках происходит несрабатывание устройства. Такое мероприятие может помочь выявить причину неполадки.

Самсунг Галакси а3 не работает сенсор: устраняем неисправность

Если на samsung galaxy a3 не работает сенсор, первым делом попытайтесь исключить системный сбой. Для этого нужно сделать перезагрузку. В случае безуспешности мероприятия, попробуйте после выключения снять аккумулятор и через 5 секунд вставить его обратно.

Опять не помогло? Почистите смартфон специальным антисептиком от грязи и пыли. Иногда тачскрин некорректно работает из-за налета или накопившегося под стеклом воздуха. Также попробуйте переклеить протектор, руководствуясь рекомендациями производителя.

Царапины на дисплее

Если сенсор не срабатывает в отдельных местах, попробуйте присмотреться к дисплею и вспомнить, не роняли ли вы недавно свой смартфон. Обнаружение трещин с 95% вероятностью свидетельствует о том, что вам нужно проводить полную замену детали.

Меняем деталь на Samsung Galaxy a3

Не удалось настроить работу сенсора вышеизложенными способами? Тогда следует провести замену детали. В интернет-магазине GadgetParts вы сможете приобрести нужную деталь для возобновления работоспособности своего девайса.

Следует заметить, что для замены понадобится купить целый модуль, состоящий из экрана, тачскрина и рамки. Также рекомендуется обзавестись защитным стеклом, чтобы минимизировать риск механических повреждений экрана.

Осуществлять установку приобретенной детали можно самостоятельно. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь в сервисный центр.

Подходящие товары

Хотя телефоны самсунг галакси а50 появились совсем недавно (с выходом андроид 9) уже появились одиночные случаи что перестал работать сенсор или если работает, то плохо.

Будем надеяться, что если у вас не работает сенсор, то причина не в аппаратной части, к чему может привести удар при падении, попадание воды, превышение допустимых температур, повреждение контроллера экрана или заводской брак.

В таких случаях может понадобится замена сенсора на вашем samsung galaxy а 50, контроллера сенсора, шлейфа, разъема или чистка от следов коррозии.

Да, иногда эти аппаратные компоненты могут перестать работать по некоторым причинам, но так или иначе я поделюсь с вами процедурами устранения неполадок, которые доказали свою эффективность в устранении проблем, когда сенсор не работает.

Что делать если на самсунг а50 не работает сенсор или плохо реагирует

Первое — принудительный перезапуск. Это важно, потому что освежит память вашего телефона. Всегда возможно, что проблема вызвана системным сбоем или что некоторые службы перестали работать, что привело к тому, что сенсорный экран перестал реагировать.

Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд или дольше.

Ваш телефон запустится нормально, но если проблема на самом деле незначительная, то этого будет достаточно и сенсорный экран может снова работать.

Второе — режим безопасности. Вы должны включить безопасный режим, если проблема не устраняется после принудительного перезапуска – как это делать

Это временно отключит все сторонние приложения и немедленно сообщит вам, если проблема вызвана сторонним приложением или нет.

Если сенсорный экран отлично работает в этом режиме, это значит, что его вызывает стороннее приложение или служба.

В этом случае вам нужно перейти к следующему решению, чтобы решить проблему, но, если проблема не устранена в этом режиме, пропустите удаление некоторых приложений и перейдите к удалению системного кэша.

Удалите сторонние приложения. Удаление сторонних приложений вызвано следующим шагом, который необходимо выполнить, если ваш сенсорный экран работает в безопасном режиме.

Это может быть сложно, особенно если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, но как только вы укажете ее, она определенно решит проблему.

Третье — очистить раздел кеша. Для этого можно загрузить телефон в режиме восстановления, но есть способ попроще –

Кэш - это временные файлы, созданные самой системой для обеспечения бесперебойной и безупречной работы телефона, но они подвержены повреждениям, и когда это происходит, это только одна из проблем, с которой вы можете столкнуться.

Четвертое — заводской сброс. После выполнения предыдущих процедур сенсорный экран по-прежнему не отвечает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона, чтобы исключить вероятность того, что это только временная программная проблема.

Перед сбросом сделайте резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены, потому делайте резервное копирование данных. Кому неизвестно как делается сброс

Пятое — отнесите телефон в сервисный центр. Если ничего не помогает, возможно, проблема в оборудовании, в частности в дигитайзере, который является частью модуля дисплея.

Возможно, он уже поврежден или представляет собой небольшую проблему с гибким кабелем. Тем не менее, это аппаратная проблема, и вам нужна помощь авторизованного техника, чтобы открыть телефон без потери гарантии.

Я надеюсь, что смог помочь вам исправить это с вашим устройством. Большое спасибо за чтение! Успехов.

Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи смартфонов - не работает тачскрин Samsung. Причиной ситуации может быть что угодно, начиная с банального загрязнения экрана, заканчивая механическим повреждением, требующим привлечения эксперта. Ниже рассмотрим, в каких случаях может выйти из строя тачскрин смартфонов Самсунг, что делать в подобных ситуациях для устранения проблемы, и во сколько может обойтись ремонт при обращении к профессионалу.

Причины проблемы

Для начала разберем главные причины, почему на Самсунге не работает сенсор. Для удобства разделим их на несколько категорий.

Простые причины:

  1. Попадание грязи или воды на поверхность стекла . Загрязненный дисплей часто приводит к тому, что тачскрин Samsung не работает. Это касается и ситуации с попаданием влаги. Именно поэтому посмотрите , чтобы избежать подобных проблем.
  2. Ошибка в установке пленки на дисплее. Еще одна причина, почему плохо работает сенсора на телефоне Самсунг - некорректный монтаж пленочного покрытия на поверхности. Примеру, между пленкой и экраном могла попасть грязь и воздух, из-за чего нет контакта пальца с дисплеем.
  3. Попадание внутрь воды. При резком изменении температуры внутри устройства может появиться конденсат. Еще сложнее обстоит ситуация, если смартфон полностью залит жидкостью (соком, водой, пивом и другими напитками).

Механические причины:

  1. Трещины на дисплее. Иногда даже из-за небольшой царапины не работает тачскрин Samsung. Как правило, это проявляется на определенной части монитора, где имеется повреждение.
  2. Обрыв шлейфа. Распространенная ситуация, когда внутри устройства полностью или частично отошел шлейф, соединяющий экран Samsung и основную часть устройства.
  3. Повреждение микросхемы, которая управляет тачскрином Samsung. Такая проблема могла возникнуть из-за падения телефона с большой высоты и повреждения его внутренних элементов.

Аппаратный сбой:

  1. Устройство не воспринимает сигналы из-за проблем с ПО.
  2. Сбои в работе управляющей микросхемы.

Если не работают сенсорные кнопки на Самсунг, причиной, как и в рассмотренных выше случаях, может быть повреждение шлейфа или аппаратный сбой самого смартфона. Такие проблемы часто появляются после механического воздействия.

Как решить возникшие проблемы?

Зная ориентировочную причину неисправности, можно определиться со вторым моментом - что делать, если экран телефона не реагирует на прикосновения (для Самсунг). Если речь идет об обычном загрязнении экрана, достаточно протереть его с помощью специальной тряпки. При механическом повреждении может потребоваться ремонт и привлечение мастера для решения этой задачи.

Проще всего решить проблему, если тачскрин на Samsung не работает из-за аппаратного сбоя. В таком случае можно сделать следующие шаги.

Перезапустите смартфон

Если вдруг не работает тачскрин на смартфоне Samsung, попробуйте отключить его и снова подать питание. Во многих случаях проблема устраняется уже после первой перезагрузки. Если телефон не удается отключить путем стандартного метода, используйте длительное нажатие на кнопку отключения или ненадолго вытяните и установите батарею (если это возможно).

Достаньте СИМ-карту

Если по какой-то причине не реагирует сенсор на телефоне Самсунг, отключите аппарат и достаньте SIM-карту из устройства. Через несколько секунд верните симку на место и проверьте, работает тачкрин Samsung или нет.

Загрузите аппарат в безопасном режиме

Еще один метод решить проблему - войти в Самсунг без сторонних приложений. Часто бывают ситуации, когда сбои в работе обусловлены действием какого-то приложения. Загрузка смартфона в безопасном режиме позволяет подтвердить или опровергнуть эту версию. Для этого отключите устройство, жмите кнопку питания несколько секунд до появления логотипа Samsung. После этого сделайте следующее:

  • отпустите кнопку Power и сразу жмите клавишу уменьшения громкости;
  • удерживайте ее в таком положении до полной перезагрузки аппарата. Слева внизу должна появиться надпись, что Samsung работает в безопасном режиме;
  • проверьте работоспособность тачскрина.

Если это необходимо, удалите лишнее приложение.

Дайте смартфону отдохнуть

Сенсорный экран Samsung часто не работает из-за перегрузки, которая проявляется зависанием или медленной работой смартфона. Такие ситуации часто возникают, когда пользователь играет в «тяжелые» игры или смотрит фильмы. Если в вдруг завис сенсор в одной из таких ситуаций, оставьте телефон на какой-то время в покое. Через 30-40 минут снова проверьте, работает тачскрин или нет.

Очистите кэш RAM

Одна из причин сбоев в работе тачскрин - перегруз графического процессора. Для очистки «мертвых» пикселей нужно удалить лишний кэш RAM. После этого закройте все приложения Samsung и перезапустите аппарат.

Сделайте жесткий сброс

Один из кардинальных шагов, если на телефоне Samsung не работает тачскрин - hard reset аппарата. В таком случае удаляются все лишние данные со смартфона, и последний возвращается к заводским параметрам. Красткий алгоритм действий следующий:

  • жмите кнопку повышения громкости, включения питания и Домой, держите их до появления надписи Galaxy;
  • отпустите кнопку питания, но держите другие клавиши;
  • после появления надписи Android отпустите остальные кнопки;
  • выберите вариант сброса телефона к заводским настройкам;
  • дождитесь перезапуска Samsung.

Последняя мера выполняется в крайних случаях, когда вы уверены в программном сбое, и после применения других методов тачскрин не работает. Кроме рассмотренных шагов, можно сделать следующее:

  • используйте встроенную программу Samsung для тестирования сенсора;
  • проверьте температуру устройства и в случае перегрева дайте ему остыть;
  • убедитесь в правильной работе карты памяти.

Если ни одно из действий не дало результата, а тачскрин так и не работает, обращайтесь к мастерам.

Можно ли что-то сделать своими силами

В случае программного сбоя можно предпринять упомянутые выше шаги и восстановить работоспособность тачскрина. Сложней обстоит ситуация, если дело касается механических повреждений или попадания воды в устройство. Рассмотрим главные рекомендации более подробно.

Попадание влаги

В случае попадания воды в телефон на контактах появляется окисление. Со временем повреждаются важные контактные соединения. Как результат, может отказать сенсор. Многие делают ошибку и сразу разбирают аппарат. В этом нет необходимости. На начальном этапе достаточно просушить устройство с помощью фена или приобрести специальный набор для просушки. Если эти действия не принесли результата, несите устройство в сервисный центр для ремонта.

Мастера определяют, почему не работает тачскрин, и какие меры предпринять для решения возникшей проблемы. Самостоятельная разборка и попытка ремонта телефона может привести к непоправимым последствиям, в том числе окончательной поломке смартфона Samsung. На время ремонта можно взять какой-то бюджетный аппарат, способный принимать звонки.

Удаление окиси

Если сушка не дала результатов, или влага попала в устройство давно, на контактах может появиться окисление. Для восстановление нормальной работы устройства этот налет необходимо убрать. При наличии опыта ремонта телефонов, можно попытаться удалить окись и восстановить работу смартфона. Алгоритм действий такой:

  1. Подготовьте мелкую отвертку, зубную щетку, спирт, терку и салфетку.
  2. Изучите инструкцию по разборке аппарата (можно найти в Интернете).
  3. Разберите смартфон Samsung и разложите детали на чистой поверхности так, чтобы в последствии можно было быстро собрать устройство.
  4. Протрите контакты с помощью спирта, ластика и промокните сухой салфеткой.
  5. При выявлении следов коррозии уберите их с помощью зубной щетки, а после обработайте проблемное место спиртом. Остатки ржавчины снимите ластиком.

Если тачскрин не работает, из-за разлитого на Samsung сладкого напитка, восстановить работу самостоятельно трудно. Лучше обратиться за помощью к специалисту.

Повреждение шлейфа

Нарушение целостности шлейфа - одна из тех ситуаций, которую невозможно решить в домашних условиях. Для устранения проблемы лучше обратиться в сервисный центр и доверить работу мастеру. Специалист знает, как проверить тачскрин на Самсунге, и какие признаки свидетельствуют об обрыве шлейфа.

Проблема после замены

Некоторые пользователи заменяют дисплей на Samsung, после чего обнаруживают, что тачскрин не работает. В таком случае сделайте такие шаги:

  • выполните мягкий сброс;
  • сделайте ремонт заново, но с самого начала, а в момент подключения экрана проверьте, что он работает;
  • убедитесь, что на экран нет сильного давления;
  • если тачскрин на Samsung работает частично, речь может идти о выходе из строя устройства.

Рассмотренные выше шаги можно делать в том случае, если имеется опыт работы по ремонту смартфонов. Это особенно касается ситуации, подразумевающей разборку Samsung и проведение восстановительных мероприятий внутри устройства.

На каких моделях чаще всего встречается проблема?

Компания Samsung не ведет статистики по поводу дисплеев, имеющих проблемный тачскрин. Во всех устройствах этот элемент достаточно надежный, чтобы отслужить большой срок без сбоев. Теоретически неисправность может возникнуть на любом устройстве в случае механического удара или программного сбоя. В частности, в Сети попадаются жалобы на отключение сенсора в Samsung Galaxy A3 и A5. В зоне риска находятся и другие аппараты из этой серии.

Сколько стоит ремонт?

Как видно из статьи, многие проблемы нельзя решить без привлечения специалиста. Мастер хорошо знает, как поменять тачскрин на Самсунге, что делать для диагностики проблемы, и каким способом восстановить неисправность. Расценки на ремонтные работы колеблются в широком диапазоне и зависят от многих факторов - запросов сервисного центра, серьезности поломки и модели телефона.

В среднем замена стекла на Samsung обойдется в 600-700 рублей. Если нужно поменять тачскрин, придется выложить где-то такую же сумму. Дороже обойдется ремонт цепей питания (около 1500 р), чистка после заливки жидкостью (1500 р) и восстановление данных (1500 р). В целом, работа мастера стоит от 300 до 1500 р в зависимости от объема и сложности работы.

Чтобы не переживать по поводу того, что не работает тачскрин на Samsung, стоит принять меры предосторожности. Выделим основные шаги:

  1. Для защиты тачскрина Samsung используйте качественную пленку или стекло. Такие изделия оберегают экран от механических повреждений в случае падения или удара твердым предметом.
  2. Сохраняйте гарантию в течение всего положенного срока. Это позволит сэкономить средства на ремонт (если это необходимо). К примеру, если причиной отказа является обрыв шлейфа или не работает дисплей. Наличие под рукой гарантии позволяет получить помощь (иногда бесплатную) от Samsung.
  3. Поставьте надежное антивирусное ПО, обеспечивающее защиту ОС от вирусов.
  4. Перед запуском приложения убедитесь, что оно нормально работает и не приводит к сбоям в работе тачскрин Samsung. Как вариант, стоит почитать несколько обзоров.
  5. Старайтесь избегать игр, имеющих «тяжелую» графику, ведь это повышает вероятность отказа тачскрина.
  6. Не играйте или не разговаривайте по телефону одновременно с зарядкой аккумулятора. В таком случае вероятность перегрева значительно возрастает.

Теперь вы знаете, почему на телефоне Самсунг не работает сенсор, и что делать. Появление неисправности - не повод паниковать, ведь в большинстве случаев проблема решается обычной перезагрузкой или принятием иных мер, рассмотренных в статье. Если ни один из методов не помогает, отправляйтесь к мастеру и доверьте ему восстановление аппарата.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то